Pelican Pointe Clearwater Beach Hotel

Lokalita je fajn, hotelový bazén je čistý, personál je přátelský, pokoje jsou v podstatě dobré, až na následující...

...Podle předem zaplacené objednávky jsem měl objednaný pokoj pro 6 osob, nás bylo 5. Přijeli jsme ve večerních hodinách, ve schránce jsme měli klíč od pokoje, kde byly dvě postele, každá 140cm a nepřipravený gauč, který se používá jako přistýlka. Zavolal jsem personál, který ochotně došel i mimo pracovní dobu, ale pokoj tu noc nevyměnili, neměli volný. Navíc na pokoji běhali tři švábi, kteří lezli ze zdi pod postelí. Rozestlal jsem si tedy velice spartánsky na gauči, ostatní 4 spolucestující spali na postelích, kvůli broukům raději při světle. Druhý den mi tedy pokoj vyměnili za jiný, avšak se stejnou kapacitou. Alespoň byl ve vyšším patře a neobjevili jsme zde šváby. Nicméně opět zde byl nepřipravený rozkládací gauč u kuchyňky. Tentokrát jsem si řekl, že jej rozložím, abych měl nějaké pohodlí, ale když jsem se podíval dovnitř, zjistil jsem, že gauč je složený i s nějakým použitým ložním prádlem, tak jsem jej zase raději rychle složil a opět spal na gauči jako takovém. Vystává otázka, zda jsem tedy nebyl podveden, zda jsem za své finance obdržel to, co jsem zaplatil. 9185kč za tři noci v těchto podmínkách je neadekvátních. Podle mého názoru jsem měl dostat ještě malý pokoj, jestliže větší pokoje neměli. Kdyby to již nebylo zaplacené, ještě první noc bych se sebral a ubytoval se někde jinde. Ovšem musím říct, že jinak byl personál tohoto zařízení velmi přátelský a příjemný. Prosím, kontaktujte mne, pokud chcete poslat fotografii gauče a jste ochotni stížnost nějak řešit. Děkuji S pozdravem Michal Schořálek

pokoje stejné ceny ale rozdílné kvality